Türkiye’nin Dijitalleşme Sürecinde Önemli Bir Adım Türkiye’nin dijitalleşmesi ve kamunun dijital yapıya geçiş sürecinin önemli araçlarından biri olan e-Devlet Kapısı, Türksat AŞ tarafından Bakanlık uhdesinde kuruldu. 18 Aralık 2008’de açılışı gerçekleştirilen e-Devlet Kapısı, 16. yılını kutluyor. Bu süreçte kamuda hizmet anlayışını hızlandırarak bürokrasiyi azalttı ve vatandaşların devletle olan işlerini kolaylaştırdı. Hizmetler ve Kullanıcı Sayısında Artış…
Türkiye’nin dijitalleşmesi ve kamunun dijital yapıya geçiş sürecinin önemli araçlarından biri olan e-Devlet Kapısı, Türksat AŞ tarafından Bakanlık uhdesinde kuruldu. 18 Aralık 2008’de açılışı gerçekleştirilen e-Devlet Kapısı, 16. yılını kutluyor. Bu süreçte kamuda hizmet anlayışını hızlandırarak bürokrasiyi azalttı ve vatandaşların devletle olan işlerini kolaylaştırdı.
e-Devlet Kapısı 16 yıl önce 22 hizmetle başladı. Bugün itibarıyla 1079 kuruma ait 8 bin 316 işleme ve 66 milyon 683 bin 837 kullanıcıya ulaştı. 15 yaş üstü her 100 kişiden 96’sı e-Devlet kullanıcısı. Bu platform sayesinde vatandaşlar, devlet hizmetlerine hızlı ve masrafsız bir şekilde erişim sağlıyorlar.
Vatandaşların %95’i e-Devlet Kapısı’nı memnuniyetle kullanıyor. Avrupa Komisyonu’nun raporuna göre, Türkiye e-devlet uygulamalarında Avrupa Birliği ortalamasının üzerinde bir performans sergiliyor. En çok kullanılan hizmetler arasında SGK tescil ve hizmet dökümü ile araç plakası ceza sorgulama yer alıyor. Kullanıcı sayısı ve giriş sayıları her geçen yıl artarak devam ediyor.
e-Devlet Kapısı, Türkiye’nin dijital hizmet ihracatını artırmayı hedefliyor. Dost ve kardeş ülkelerin dijital devlet altyapılarını kurma çabaları sürüyor. Türksat tarafından kurulan bu sistem, dünya genelinde örnek alınan bir dijital dönüşüm projesi haline gelmiş durumda.
