Mayıs ayında Niğde’de meydana gelen bir kaza, e-Call sisteminin önemini bir kez daha gündeme getirdi. Togg marka otomobile arkadan çarpan bir tırın neden olduğu bu kazada, aracın güvenlik sistemlerinin devreye girmesiyle 112 Acil Çağrı Merkezi otomatik olarak aranarak konum bilgileri paylaşıldı.
e-Call sistemi, yeni model araçlarda bulunan bir acil çağrı sistemi olup ciddi bir kaza anında sürücü veya yolcuların herhangi bir şey yapmasına gerek kalmadan otomatik olarak devreye girer. Bu sayede, sağlık ve kurtarma ekipleri olayın detaylarını anında öğrenerek en hızlı şekilde müdahale edebilir.
112 Acil Çağrı Merkezi Bilgi İşlem ve Teknik Hizmetler Şube Müdürü Burak Kalpakçıoğlu, e-Call’ın 2018’den itibaren Türkiye’de zorunlu hale getirildiğini belirtti. Sistemin, kaza anında sürücünün telefona ulaşmasına gerek kalmadan yardım çağrısı yapabildiğini vurguladı.
Ciddi bir çarpışma durumunda araç içi sensörler devreye girerek sistem otomatik olarak tetiklenir. Sistem, kaza yerinin GPS tabanlı koordinatlarını ve diğer önemli verileri 112 Acil Çağrı Merkezi’ne ileterek kurtarma ekiplerine yardımcı olur.
Türkiye, AB mevzuatına paralel olarak e-Call sisteminin ulusal düzeyde hayata geçirilmesi için gerekli yasal ve teknik adımları atmıştır. BTK’nın aldığı kararlar sayesinde Türkiye genelinde e-Call çağrılarının kesintisiz bir şekilde 112’ye bağlanması sağlanmıştır.
112 Acil Çağrı Hizmetleri Daire Başkanlığı verilerine göre, Türkiye genelinde e-Call sistemi üzerinden 6 ayda 134 bini aşkın çağrı alınmış ve bu çağrıların bir kısmı ciddi vakalara dönüşmüştür.
