Tüketiciler Derneği (TÜDER) Genel Başkanı Levent Küçük, tatil planı yaparken sahte internet siteleri ve dolandırıcılar konusunda uyarılarda bulundu. Küçük, son yıllarda tüketicilerin tatil rezervasyonu yaparken sahte internet siteleri nedeniyle mağdur olma riski taşıdığını vurguladı.
Küçük: “Arama motorlarından turizm firmalarını seçerek rezervasyon yapan tüketicilerimiz çok dikkatli olmalı, çünkü dolandırıcılar internet üzerinden sahte ilanlar veriyor.”
TÜDER Genel Başkanı, tüketicilerin tatil rezervasyonlarında kurumsal firmaları tercih etmeleri gerektiğini belirtti. Ayrıca, firma hakkında yapılan yorumların da önemli olduğunu vurgulayarak, ödemelerin kredi kartları veya bankacılık sistemi üzerinden yapılması gerektiğini söyledi.
Sapanca Villa ve Bungalov İşletmecileri Derneği (SAVİBU) Başkanı Ali Safa Alaçam da vatandaşları bungalov ve villa kiralama konusunda uyardı. Alaçam, özellikle Sapanca bölgesinde villa veya bungalov kiralarken resmi belgeli seyahat acenteleri üzerinden rezervasyon yapılmasının önemine dikkat çekti.
Alaçam: “Vatandaşların güvenli bir tatil için kiralama yapacakları yer hakkında araştırma yapmaları ve resmi belgeli acenteleri tercih etmeleri gerekiyor.”
Tüketicilerin yaşadıkları sorunları yetkili mercilere bildirmesi gerektiğine dikkat çeken uzmanlar, dolandırıcılık vakalarıyla karşılaşılması durumunda emniyet güçlerine ve savcılıklara başvurulması gerektiğini belirtiyor.
Küçük: “Vatandaşlar, rezervasyon sonrası karşılaştıkları olumsuz hizmetleri belgeleyip tüketici hakem heyetlerine, turizm il müdürlüklerine ve TÜRSAB’a şikayette bulunabilirler.”
Bu uyarıları dikkate alarak, tatil planlaması yaparken güvenli ve sorunsuz bir seyahat deneyimi yaşayabilirsiniz.
