BM e-Devlet Araştırmaları, BM Ekonomik ve Sosyal İşler Bölümü bünyesindeki Kamu İdaresi ve Yönetim Bölümü tarafından yürütülen bir çalışmadır. Bu araştırma, 2003 yılından beri düzenli olarak her iki yılda bir gerçekleştirilmekte olup, 2010 yılı itibarıyla 193 ülkeyi kapsamaktadır.
Türkiye, “BM e-Devlet Araştırmaları 2024” sonuçlarına göre, 193 ülke arasında bir önceki döneme göre 21 sıra yükselerek 27. sıraya yerleşmiştir. Ülke, e-Devlet Gelişmişlik Endeksi ve e-Katılım Endeksi’nde 22. sırada yer almış ve en fazla ilerleme kaydeden ülkeler arasında dikkat çekmiştir.
Türkiye, e-Devlet Gelişmişlik Endeksi kapsamında, 56 ülke arasında 2. sırada yer almıştır. Ayrıca, Asya bölgesinde bulunan 47 ülke arasında 9. sırada yerini almıştır. Bu başarıyla Türkiye, bölgesinde ve dünya genelinde dikkat çeken bir konuma gelmiştir.
Öte yandan, Türkiye’nin en kalabalık şehri İstanbul da başarılı bir performans sergilemiştir. Yerel Çevrim İçi Hizmet Endeksi kapsamında yapılan değerlendirmeler sonucunda, İstanbul 2020’de 12’nci sırada iken 2024’te 7’nci sıraya yükselerek “Çok Yüksek LOSI” değerine sahip şehirler arasında yer almıştır.
Türkiye’nin e-Devlet alanındaki bu başarıları, ülkenin dijital dönüşüm sürecindeki ilerlemesini ve teknolojiye verdiği önemi göstermesi bakımından önem taşımaktadır.
